https://mx.crzyoga.com/

运往墨西哥：

标准配送 - 8-20 个工作日

https://au.crzyoga.com/

运送至新西兰：

标准配送 - 4-10 个工作日

https://de.crzyoga.com/

运送至 德国:

标准配送 - 6-10 个工作日

https://ca.crzyoga.com/

运送至加拿大：

标准配送 - 7-15 个工作日

运送至英国：

标准配送 - 6-8 个工作日

https://shop.crzyoga.com

运往西班牙：

标准配送 - 5-8 个工作日

运送至 以色列：

邮寄 - 7-20 个工作日送达以色列

运送至加拿大：

标准配送 - 7-15 个工作日送达加拿大

运送至 墨西哥：

Grupo ampm - 8-20 个工作日到达墨西哥

运往德国：

DHL Paket - 6-10 个工作日送达德国

运送至 意大利:

GLS - 5-8 个工作日送达意大利

运送至 新加坡:

EMS快递 - 3-15个工作日送达新加坡

运送至 日本：

佐川急便 - 3-5 个工作日

运往法国：

Colissimo快递——5-8个工作日送达法国

发往香港特别行政区、澳门特别行政区：

快递 - 2-3 个工作日

运送至 英国：

Yodel - 6-8 个工作日

运往阿拉伯联合酋长国：

Vnlin - 5-8 个工作日送达阿联酋

运送至 其他国家/地区：

标准配送 - 7-20 个工作日

包括的国家/地区： 阿尔巴尼亚、安哥拉、安提瓜 & 巴布达、巴巴多斯、贝宁、开曼群岛、乍得、刚果（布）、科特迪瓦、赤道几内亚、斐济、法属波利尼西亚、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、洪都拉斯、老挝、莱索托、利比里亚、利比亚、马里、马耳他、毛里塔尼亚、毛里求斯、蒙古、莫桑比克、巴勒斯坦领土、巴布亚新几内亚、萨摩亚、塞内加尔、塞舌尔、塞拉利昂、斯里兰卡、坦桑尼亚、多哥、特立尼达和多巴哥 & 多巴哥、特里斯坦达库尼亚、阿森松岛。

运送至其他国家/地区：

标准配送

其余国家/地区包括：阿富汗、奥兰群岛、安道尔、安圭拉、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、孟加拉国、比利时、伯利兹、百慕大、不丹、加勒比海、英属印度洋领地、布基纳法索、佛得角、中非共和国、中国、圣诞岛、科科斯（基林）群岛、哥伦比亚、科摩罗、刚果-金沙萨、库克群岛、克罗地亚、库拉索岛、吉布提、多米尼克、萨尔瓦多、厄立特里亚、爱沙尼亚、埃塞俄比亚、福克兰群岛、法罗群岛、芬兰、法属圭亚那、法属南部领土、直布罗陀、格陵兰岛、格林纳达、瓜德罗普岛、危地马拉、根西岛、海地、梵蒂冈城、伊拉克、马恩岛、牙买加、泽西岛、哈萨克斯坦、基里巴斯、科索沃、科威特、吉尔吉斯斯坦、黎巴嫩、列支敦士登、卢森堡北部马其顿、马拉维、马来西亚、马提尼克、马约特岛、摩纳哥、蒙特塞拉特、缅甸（缅甸）、纳米比亚、瑙鲁、尼泊尔、荷兰、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、尼日尔、纽埃、诺福克岛、挪威、巴基斯坦、巴拿马、巴拉圭、皮特凯恩群岛、波兰、葡萄牙、卡塔尔、喀麦隆、俄罗斯、卢旺达、圣巴泰勒米、圣赫勒拿、圣基茨 & 尼维斯、圣卢西亚、圣马丁、圣皮埃尔 & 密克隆群岛、圣马力诺、圣多美 & 普林西比、圣马丁、斯洛文尼亚、所罗门群岛、索马里、南乔治亚岛 & 南桑威奇群岛、韩国、南苏丹、圣文森特和格林纳丁斯 & 格林纳丁斯、苏丹、斯瓦尔巴群岛 & 扬马延、斯威士兰、瑞典、瑞士、塔吉克斯坦、泰国、东帝汶、托克劳、汤加、土耳其、土库曼斯坦、土耳其人 & 凯科斯群岛、图瓦卢、乌干达 U.S. 外岛、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、英属维尔京群岛、瓦利斯 & 富图纳群岛、西撒哈拉、也门、奥地利、丹麦、乌克兰、爱尔兰、捷克、阿尔及利亚、阿塞拜疆、巴林、白俄罗斯、博茨瓦纳、巴西、文莱、布隆迪、柬埔寨、智利、哥斯达黎加、埃及、格鲁吉亚、希腊、匈牙利、印度、印度尼西亚、约旦、肯尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马达加斯加、马尔代夫、黑山、摩洛哥、尼日利亚、阿曼、罗马尼亚、沙特阿拉伯、塞尔维亚、斯洛伐克、突尼斯、乌拉圭、越南、赞比亚、津巴布韦、亚美尼亚、玻利维亚、波斯尼亚和黑塞哥维那 & 黑塞哥维那、保加利亚、塞浦路斯、多米尼加共和国、厄瓜多尔、圭亚那、冰岛、摩尔多瓦、秘鲁、留尼汪岛、苏里南、美国（62 个州中的 3 个）、菲律宾。

所有订单将于周一至周五发货，但节假日或预售/预购商品除外，详情请点击此处。

虽然我们始终致力于在预计送达时间内完成配送，但我们无法100%保证您一定能在此时间内收到订单。我们的快递公司偶尔会遇到延误，海关清关也可能导致一些延误。CRZ YOGA 对因配送延误造成的任何损失概不负责。如果您计划出行，我们建议您预留充足的配送时间。

我们的快递员可能会通过电子邮件或电话与您联系，告知您的包裹配送情况。如果您无法联系，由此造成的延误，我们概不负责。如果您的包裹因无法联系而被退回，退货运费将从您的订单金额中扣除。

请确保您的订单收货地址安全。CRZ YOGA 对丢失或被盗的包裹概不负责。如果您的包裹在送达时丢失，请联系快递公司索取送达证明，因为我们的配送选项允许将包裹送至安全地点。如果已提供投递证明，但您仍然无法找到包裹，请发送电子邮件。 support@crzyoga.com 如需进一步帮助，请注意，我们无法对已送达但丢失的包裹进行退款。如果提供补发服务，则补发的包裹不符合退款条件。

以色列及其他国家取货责任政策
所有寄往以色列、德国、西班牙及其他适用国家的包裹必须在规定的取件时间内领取。如果买家未在规定时间内领取包裹，由此造成的任何延误、重新寄送费用或包裹损毁均由买家承担。CRZ YOGA 对未及时领取的包裹概不负责。

如果您的包裹送达时已损坏，请立即拍照并发送给我们的客户体验团队。请发送电子邮件至[电子邮件地址]。 support@crzyoga.com 如需进一步帮助，请联系我们。打开产品时请务必小心，以免损坏产品，尤其是在使用任何锋利工具时。CRZ YOGA 对由此造成的损坏概不负责。

请注意，即使您发起订单取消申请，由于系统更新和发货分配流程的时间差异，订单仍有可能被处理并发出。一旦订单发出，则无法取消。

如果您已提出取消订单的请求，但订单仍然发货，我们建议您在收到包裹后再发起退货。收到退回的商品后，我们将全额退款。

有关退货流程的详细信息，请参阅我们的 返回 & 交易所.

我们希望您购物无忧。因此，我们提供：

1. 30 天退货

如果您对购买的商品不满意，例如商品不合身，或者您改变了主意， 您可以在30天内申请退货退款。 我们乐意接受您在收到产品后 30 天内的退货订单，并在符合以下条件的情况下全额退款：

* 商品必须保持原状，未穿过，未洗过，全新带标签，并以原塑料袋包装退回。

* 适用于批量销售订单和最终销售产品, 商品一旦售出，概不退货。

* 对于超过退货期限的退货，或非原包装的商品，我们保留拒绝退货的权利。

* 任何捆绑包或套装必须按上述条件完整退回才能获得全额退款。

2. 30天质量保证

如果您在 30 天内发现制造缺陷，可以申请售后服务。

重要提示：

为了更好地为您服务，请您在收货时检查商品，并在30天内提出任何索赔。

* 超过 30 天提出的索赔，或因使用不当、意外事故、正常磨损或洗涤不当造成的损坏，恕不接受。

* 我们保留对所有退货申请和产品状况进行最终评估的权利。

最终销售商品： 标有“最终销售”字样的商品均为大幅折扣的清仓商品。

1. 最终销售商品的退货政策

最终销售商品是最终销售商品。 不符合退换货条件, 除非商品存在缺陷或错误。

最终促销商品不可退换，原因包括但不限于：
• 改变主意
• 尺寸或合身问题
• 对面料手感、厚度或舒适度的偏好
• 织物纹理或触感的正常变化
• 风格适用性
• 由于光线或屏幕显示造成的颜色差异
• 轻微的线头松脱，不影响穿着
• 使用后因磨损、洗涤或外部因素造成的损坏
• 因包装或运输造成的皱纹、褶皱或折痕

由于国际跨境运输和处理成本高昂，我们无法为这些清仓商品提供退货服务。
如果您希望可以选择退货，请不要购买最终特价商品。

2. 什么才算是缺陷

如果商品存在真正的制造缺陷，或者您收到了错误的商品，例如：您可以申请退货或退款。
• 到货时发现有孔洞、撕裂或明显损坏
• 开线或严重的缝线问题影响正常穿着
• 收到错误的商品

3. 如何报告问题

如果您认为您的商品有缺陷或错误，请联系我们。 support@crzyoga.com 交货后 30 天内提供清晰的照片或视频以供评估。
每个案件都将单独审查。
您的法定权利不受影响。

请发送电子邮件至 support@crzyoga.com 请提供您的订单号和退货原因。我们将在两个工作日内回复您退货地址。

* 请按照我们通过电子邮件发送给您的步骤，在退回商品时提供必要的包装信息，以便我们能够顺利处理您的退货。
* 客户需承担退货的运费、关税、税款及其他所有费用。
* 请务必使用有效的追踪号码寄回包裹，以便您自行购买保险。对于任何丢失的退货包裹，我们概不负责。

收到退货后，请预留 2-4 个工作日进行处理。我们将退还商品价格，包括您支付的任何税费。根据您银行的规定，您的贷项可能需要最多两个账单周期才会显示在您的账单上。

本网站不提供换货服务，请您为新商品重新下单。

对产品有任何疑问或顾虑？遇到任何问题？我们的客户服务团队随时为您提供帮助。请通过电子邮件联系我们，我们会尽快回复您。

随时可以给我们发邮件 support@crzyoga.com ! 如果您在非办公时间联系我们，我们会尽快回复您。 2-3个工作日内.